退款政策
1. 加密货币转帐付款
- 加密货币转帐付款(Pro、API 方案)不予退款,方案使用到到期日,不会自动续订;多付的金额照订单给,不退差额。
- 以加密货币转帐(USDT)储值到 Blave Agent 钱包的金额不予退款;多付的金额照订单金额入帐,不退差额。
2. 付款异常处理
- 少付、付款后未入帐、重复付款,请寄 info@blave.org 或在 Discord 开票并附上订单编号,Blave 于 7 个工作天内处理。
3. Pro/API 信用卡订阅
- 绑卡享 14 天免费试用,试用期间取消不扣款。
- 正式扣款后可随时取消,方案用到该期到期日,不退款。
4. Blave Agent 方案
- Blave Agent 方案(月缴或年缴)每一期到期自动续约;已扣的方案费不予退款,年缴亦同。
- 您可以随时在「用量与账务 › 方案」取消,取消后已付的这一期照常使用到期末,之后不再扣款。
- 绑卡免费试用期间取消,不会扣第一期。