退款政策
1. 加密貨幣轉帳付款
- 加密貨幣轉帳付款(Pro、API 方案)不予退款,方案使用到到期日,不會自動續訂;多付的金額照訂單給,不退差額。
- 以加密貨幣轉帳(USDT)儲值到 Blave Agent 錢包的金額不予退款;多付的金額照訂單金額入帳,不退差額。
2. 付款異常處理
- 少付、付款後未入帳、重複付款,請寄 info@blave.org 或在 Discord 開票並附上訂單編號,Blave 於 7 個工作天內處理。
3. Pro/API 信用卡訂閱
- 綁卡享 14 天免費試用,試用期間取消不扣款。
- 正式扣款後可隨時取消,方案用到該期到期日,不退款。
4. Blave Agent 方案
- Blave Agent 方案(月繳或年繳)每一期到期自動續約;已扣的方案費不予退款,年繳亦同。
- 您可以隨時在「帳戶 › 方案與付款」取消,取消後已付的這一期照常使用到期末,之後不再扣款。
- 綁卡免費試用期間取消,不會扣第一期。