退款政策

1. 退款條件

• 只適用於加密貨幣付款的用戶，且退款請求需於付款後 30 天內提出。
• 信用卡付款的用戶享有 14 天免費試用，因此不適用於退款政策。
• 退款請求可透過郵箱 info@blave.org 或至 Discord 群組內開票申請。

2. 退款流程

• 用戶需透過客服提交退款申請，並提供相關購買證明。
• Blave 會在 7 個工作天內審核並處理退款。

3. 不適用退款情況

• 超過退款期限。
• 因個人因素（如不再需要）要求退款。
• 退款不適用於優惠活動或折扣訂閱方案。

4. Blave Agent 方案

• Blave Agent 方案（月繳或年繳）每一期到期自動續約；已扣的方案費不予退款，年繳亦同。
• 您可以隨時在「用量與帳務 › 方案」取消，取消後已付的這一期照常使用到期末，之後不再扣款。
• 綁卡免費試用期間取消，不會扣第一期。